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市場調查與研究─如何在15天內成為市調達人
- 吳序
- 黃序
- 自序
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1 市場調查的範疇
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1.1 消費者調查
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1.2 產業調查
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2 如何從事消費者調查
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2.1 消費者調查的方式
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2.1.1 質化的調查
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2.1.2 量化的調查
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2.2 樣本數多寡之決定
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3 消費者調查的類別
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3.1 新產品上市前調查
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3.1.1 概念測試
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3.1.2 包裝測試
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3.1.3 命名測試
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3.1.4 口味／功能測試
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3.2 廣告效果測試
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3.2.1 Story Board Test
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3.2.2 CF Pretest
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3.2.3 DAR（Day After Recall）
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3.2.4 CF Aftertest
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3.3 新產品上市後調查
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3.3.1 消費者A＆U調查
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3.3.2 品牌印象
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3.3.3 競爭優劣勢分析
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3.3.4 消費者滿意度調查
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3.4 產品口味／功能／包裝之重新調整測試
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3.5 其它特定目的之研究
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3.5.1 神祕訪客調查（Mystery Shopper Survey）
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3.5.2 促銷效果調查
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3.5.3 負面報導之影響調查
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3.5.4 廣告代言人調查（Talent Study）
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3.5.5 零售店調查（Store Audit）
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4 統計分析的方法
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4.1 交叉分析及檢定
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4.1.1 與基本資料之交叉分析
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4.1.2 兩個單選題之間的交叉分析
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4.2 因素分析與集群分析
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4.2.1 利弊得失
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4.2.2 注意事項
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4.3 迴歸分析
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4.4 多元尺度法
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4.5 三角測試
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5 分析的模式
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5.1 現有市場規模之推估模式
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5.2 新產品市場潛力之推估模式
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5.3 產品上市後市場反應之評估模式
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5.3.1 如何導出Trial Curve
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5.3.2 如何決定該投入廣告資源之多寡
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5.3.3 如何導出Repeat decay curve及其應用
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5.3.4 如何利用Trial curve與Repeat decay curve的公式來推算銷售量
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5.4 行銷活動後如何評估最終市場佔有率的模式
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5.5 競爭優劣勢分析模式
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5.6 廣告代言人合理價碼分析模式
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5.7 如何由零售店調查來推估市場佔有率
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5.7.1 雜貨店部份
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5.7.2 CVS部份
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5.7.3 量販店部份
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5.7.4 超市及全聯社部份
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6 實例介紹
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6.1 個案一：調味品市場調查
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6.2 個案二：咖啡連鎖店調查
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6.2.1 商品組合
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6.2.2 入店率／外帶率／週轉次數
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6.2.3 營業內容及產品單價
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6.2.4 男女比例
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6.2.5 平均每人消費金額
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6.2.6 每月業績之推估
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6.3 個案三：商用車與工程用車市場調查
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7 如何以SPSS軟體來作統計分析
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7.1 資料來源
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7.2 編碼之定義
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7.3 程式之本身
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7.3.1 交叉分析
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7.3.2 Frequency（FRE）
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7.3.3 平均數（Mean）
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7.3.4 檢定分析
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7.3.5 迴歸分析（Regression Analysis）
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7.3.6 因素分析及集群分析
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7.3.7 其它重要的指令
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8 如何提升Fieldwork之品質
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8.1 訪員的篩選
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8.2 訪訓
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8.3 問卷的執行
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8.4 複查
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8.5 問卷檢查
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8.6 減少作弊的動機
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8.7 市調公司負責人職業道德的自我提升
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9 如何從事產業調查
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9.1 產業調查的定義及範疇
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9.2 產業調查的特色
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9.3 資料蒐集的來源
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9.4 調查的內容及項目
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9.4.1 租賃業市場調查之內容
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9.4.2 PC Vendor Survey
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9.5 調查進行之步驟
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9.5.1 先作次級資料的蒐集
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9.5.2 拜訪對此產業有了解的專家
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9.5.3 列出欲訪談的大綱（guideline）
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9.5.4 安排所設定對象的訪談
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9.5.5 委外調查
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9.6 調查及訪談之技巧與原則
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附錄
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A.如何推算Repeat數量之公式
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B.如何推算廣告代言人合理價碼之公式
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C.採用因素分析及集群分析所跑出來的報表
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- 索引
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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