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本书介绍的销售技巧，以快速提升一线销售人员的工作效率和实战能力为目的。全书共6章，可以总结为销售的6个层面，包括职业精神层面、销售知识层面、客户开发与维护层面、销售过程层面、破解拒绝层面、成交售后层面，旨在教读者掌握整个销售过程中应具备的各种技能。
- 封面
- 内容提要
- 版权页
- 前言
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第1章 内外兼修：内炼气质，外树形象
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1.1 强者心态，成功源于一种强大的心理
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1.2 职业形象，给客户以专业的个人形象
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1.3 有礼有节，重视礼，有“礼”才有“利”
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第2章 不打无准备之仗：做好知识储备和销售计划
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2.1 知识储备，打硬仗关键靠“软实力”
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2.2 确定目标，有目标才能明确方向
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2.3 制订计划，不打无准备之仗
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第3章 做销售就是做关系：积极开发客户并维护好关系
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3.1 寻找客户，客源是做好销售的核心
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3.2 拓展关系，用好人情术，打好情感牌
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3.3 深入沟通，取得客户信赖
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3.4 发掘需求，找准真正的购买人
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第4章 有技巧地介绍产品：给产品贴上独特标签
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4.1 提炼卖点，找到产品的优势所在
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4.2 正确介绍，促使客户做出购买决定
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第5章 破解拒绝：深入挖掘客户需求
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5.1 破解心理，分析客户说“不”的原因
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5.2 积极应对，处理客户异议常用的方法
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第6章 谈判是一场战争：唯有努力拼才能取得胜利
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6.1 谈判技巧，将主动权牢牢握在手中
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6.2 轻松成交，成不成功就看这临门一脚
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6.3 收回货款，没有回款一切等于零
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- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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