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深度营销的精髓是什么呢？没有卖不好，只有不会卖，又要如何卖，才能让销售工作圆满完成呢？曾经有人说，如果想钓到鱼，就先要学着像鱼儿那样思考，那么作为销售员要想成交客户，当然也要像客户那样思考，才能把销售策略用得恰到好处，成功打动客户的心，促使客户切实做出购买行为。
- 封面
- 版权信息
- 前言
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第一章 所谓会销售，就是高情商
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1．如何把情商运用到销售中
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2．情商与销售是正相关的吗
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3．步步为营发挥高情商，销售水到渠成
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4．驾驭自己，控制好情绪
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第二章 洞察客户内心，把握客户脉搏
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5．如何应对偏执型客户
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6．以退为进，轻松成交客户
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7．鞋子是否合脚，只有脚知道
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8．发挥影响力，影响客户于无形
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9．销售，是一门艺术
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第三章 玩转销售，不可不知的黄金法则
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10．动嘴之前，要先用心
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11．面对客户的刁难，你该怎么办
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12．面对客户的拒绝，无须歇斯底里
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13．多取经，点点滴滴改变自己
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14．客户需要的不是应声虫
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15．坚持就是胜利
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第四章 产品都是一样的，客户为何与你成交呢
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16．作为销售员，你能说服自己吗
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17．为客户服务到底
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18．与客户产生感情的关联
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19．做一个让客户快乐的销售员
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20．提升给客户留下的好感度
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21．让客户忠诚于你
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第五章 把客户当成朋友，发展与客户的人际关系
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22．初识客户，建立良好的第一印象
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23．喜欢，是相互的
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24．赞美，让客户心花怒放
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25．找准兴趣，打开客户的话匣子
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26．以自知和诚信，赢得客户信服
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27．与客户产生矛盾怎么办
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第六章 倾听，是成功销售的第一步
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28．懂得倾听，才能了解客户需求
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29．善于倾听，从客户谈话中获取珍贵信息
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30．你知道客户“嫌贵”的潜台词吗
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31．聊好客户，才能把握客户
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32．耐心倾听，必须做好几件事情
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33．闻声识人，还要了解客户的身体语言
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第七章 用心优待客户，打消客户的所有疑虑
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34．珍视且善待客户的抱怨
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35．每个客户都想成为上帝
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36．被误解为骗子也要真诚
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37．尊重客户，维护好客户的尊严
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38．信任，从来不是从天而降的
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39．记住，客户永远比你更聪明
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第八章 沟通——在销售员与客户之间架起桥梁
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40．当个好销售员，要会用话语攻心
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41．找到产品卖点，才能让提问恰到好处
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42．洞察客户内心，把问题问到客户的心里
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43．借助用餐机会，与客户深入沟通
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44．好销售员从来不把话说得太满
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45．给客户出主意，要把握适度原则
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46．有些话，永远也不要对客户说
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第九章 分析客户心理，打开客户的“心结”
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47．打好“心理战术”，发挥销售魅力
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48．讨价还价，不要过犹不及
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49．对待强势客户，以柔制胜
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50．让客户的敌意消失于无形
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51．了解客户的需求偏好，因人制宜
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52．利用客户的攀比心，使其缴械投降
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53．人人都有爱占便宜的心理
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54．巧用激将法，把握客户的逆反心理
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55．激发客户的恐惧心理
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第十章 互联网时代，销售也要与时俱进
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56．做好零费用的广告
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57．熟悉客户的互联网分布
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58．打造让消费者怦然心动的广告词
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59．声色俱全，成功吸引消费者
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60．为何“少女心”爆棚网络
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第十一章 做好销售，不得不知客户购买行为的怪异大全
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61．买买买，证明自我存在
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62．“顺手牵羊”，让销售水到渠成
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63．从众心理，让消费者无力抵挡
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64．饥饿营销，让消费者吃不饱
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65．高价策略，卖得贵也能卖得好
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- 后记
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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